「指示待ちの仕事だけではつまらない」「一人で仕事をしても楽しくない」。当社は自主的にみんなで協力して仕事をすることを心がけております。”自主性を持って個々の考えを尊重し、明るく目標に向かって進歩する。”という経営理念にそのような思いを込めて日々仕事に取り組んでいます。
当社で働くスタッフは、すべて”美のサポーター”として意識を高く持ってもらうことを推進しています。エステをやればいい、マツエクをやればいいという作業に撤するのではなく、お客様が何を求めて、何をしてあげると美しくなるのだろうという好奇心を強く持って欲しいため当社という存在、当社で働くスタッフの存在を美のサポーターとしています。
当社はお客様への使命として”サービスを通して内面の美しさに訴えて個性を輝かせる”ということを使命としております。外見的な美しさんだけではなく当社のサービスを受けることによってお客様の内面への癒しや良い刺激・影響を与え、お客様の独自の個性を輝かせたいと思い、日々の仕事に全力で取り組んでいます。
当社ではより良い会社になるために様々な取り組みを行なっております。その中から代表的な取り組みをご紹介します。
当社では、情報共有や意見の共有を目的に定期的にミーティングを行なっております。各店舗の責任者だけで行う店長ミーティング・各店舗で行う店舗ミーティング・全スタッフに情報を連携する全社ミーティングを行い、各スタッフに均一に情報が行き渡るように情報共有を進めております。
当社では、頑張って働いたスタッフが、成果を上げたスタッフがしっかり評価を受けることができるように評価制度の整備を進めております。売上目標値だけではなくあなたの頑張るプロセスや仲間との協力を評価することを重視しております。まだまだ改善が必要ですが、スタッフがモチベーションを高く働く職場作りに努めております。
当社では、より質の高いサービスを提供するために教育体制の整備を進めております。技術担当マネージャーの創設・ウェブを使った全社会議での教育・各店舗の技術会などを行い、お客様に提供するサービスに磨きをかけるよう努めております。
当社では、チラシの作成やウェブサイトの制作など販売促進を行う専任の担当者を常駐させております。今後ますますウェブ上での情報発信が求めれるため内製化し、スピーディーに低コストで対応をできる体制を作っております。
社員専用サイト「Y's（ワイズ）」の運営をしております。このサイトでは、会議のスケジュールから数字目標の進捗など様々な情報を連携できるように整備されております。
