今回は、弊社が大事にしている「意見を言える環境づくり」についてです。
この辺りの専門的な部分は「心理的安全性」などで検索をしていただくともっと詳細に知ることができます。チームづくりに携わる方はぜひご覧になってみてください。
世の中の中小企業経営者に多いのが「うちの会社は風通しがいいから」という発言です。
でも、実際には「うちの会社では何を言っても無駄」と思っている従業員が多いのも事実です。
意見が言える環境がなければ会社にとって良い情報も社長の耳に入ってきません。
この意見を言える環境として必要なのが会議です。
会議と聞くと無駄と思う方が多いと思いますが、人と人がしっかりとコミュニケーションをするためには会議は必須です。
「近くにいるんだからその場で言えばいいのでは？」
確かに思いついたらすぐに言える方が効率的ではありますが、普段仕事をしている中で誰かが意見を言っても真剣に向き合えるかどうかはその人の状況によって異なります。
また「正式な意見を言う場」がなければ、例え声を上げたとしても意見として認識できません。飲み会の席で熱弁をしても「あれは飲み会の場だから」で済んでしまうようなことが起きてしまうわけです。
やっぱり公式に意見を言い、意見を聞く場は必要です。
定期的な会議でこの環境を整えることが大事だと思います。
